L’Aeroporto di Catania, attraverso i propri canali ufficiali, ha diffuso una nota con le indicazioni da seguire per i passeggeri in caso di irregolarità del volo.
In caso di cancellazione, ritardo o altra irregolarità, i passeggeri sono invitati a fare riferimento direttamente alla propria compagnia aerea per informazioni, assistenza e servizi di riprotezione del viaggio.
Le informazioni possono essere richieste anche presso il banco check-in associato al proprio volo, individuabile attraverso i monitor informativi presenti in aeroporto (FIDS), oltre che tramite le informazioni disponibili sul sito web dello scalo catanese o attraverso i canali ufficiali messi a disposizione direttamente dalla compagnia aerea.
La Società di gestione raccomanda infine ai viaggiatori di verificare sempre anche le comunicazioni e le indicazioni ricevute dal proprio vettore attraverso i relativi canali ufficiali.
