Dopo la segnalazione dello scorso marzo (leggi qui l’articolo) sulle bollette Sai8, il circolo aretuseo di Sinistra Ecologia e Libertà annuncia l’avvenuto rimborso del conguaglio 2010 agli utenti, rimoborso che tuttavia a detta del coordinatore Alessandro Acquaviva procede “con il contagocce” :
“Le denuncia del circolo SEL circa l’applicazione illegittima di conguagli semestrali applicati da SAI 8 nel 201 non era né infondata né strumentale e la SAI 8 ha dovuto riconoscere i propri “errori” con una lettera inviata agli utenti che hanno sporto reclamo nei mesi scorsi.
Il circolo Siracusa contesta le modalità di rimborso adottate dal Gestore che, anziché restituire con assegno l’intero importo erroneamente incassato, ha annunciato con una lettera inviata agli utenti che hanno reclamato la detrazione dai consumi delle prossime bollette. Tale scelta rappresenta un ulteriore beffa in quanto gli utenti, obbligati a pagare l’importo maggiorato in un’unica soluzione, riceveranno un rimborso dilazionato nel tempo.
Il circolo SEL chiede, inoltre, a SAI 8 di avviare una seria verifica delle cartelle pazze in maniera congiunta con le associazioni di consumatori al fine di rimborsare non soltanto coloro che hanno sporto reclamo scritto, bensì tutte le migliaia di vittime dell’errore“.
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